上虞108社区:一场邻里互助让老旧小区焕发新生

上虞108社区通过"邻里守望"项目实现老旧小区改造,居民矛盾大幅下降,邻里关系显著改善。便民服务日、居民议事会等创新举措让社区焕发新生,居民幸福感不断提升。

上周六清晨上虞社区,上虞108社区的活动中心门口排起了长队。就是社区组织的便民服务日是免费理发、血压测量、小家电维修,还有几位退休教师现场给孩子们辅导作业吧?

排队的人群里,有提着菜篮刚逛完早市的大爷。也有推着婴儿车场邻的年轻妈妈。社区书记张敏忙前忙后地招呼。额头上沁出了细密的汗珠。108社区是个典型的老旧小区,建成快二十年了。居民矛盾了。楼道堆杂物、停车抢位、宠物随地大小便,吵得不能开交。

转机出现在去年冬天互老旧,社区启动了一个名为"邻里守望"的项目,把整栋楼的住户编成小组,每组推选一位热心的楼组长。项目推行三个月后,居委会收到的投诉量直线下降,反倒是好人好事的记录簿越来越厚。住在3号楼的助让72岁陈阿婆是这个项目最早受益的人之一。

老伴去世后,儿女都在外地工作的。以前她连桶油都提不上楼。现在每天一早,楼组长会顺道帮她买好菜,下午还有志愿者上门陪她聊天的。陈阿婆逢人就夸,"这社区真不一样了,以前楼上楼下一年说不上几句话吧?现在跟家里人似的小区新生。"变化不是空穴来风,上虞108社区新闻里记录着越来越多的类似故事,最初的生疏隔阂还有如今的和睦相处。

居民们的口碑就是最好的证明。社区治理从来不是一劳永逸的事。上个月,因为共享单车停放问题。

6号楼和7号楼的住户又起了争执。这次社区没有像过去那样简单处罚,组织双方坐下来开了一场"居民议事会"。会上,有人提议划出专门停车区域了,有人建议联系共享单车企业加强调度,最终达成了一致方案。协商机制的建立,社区矛盾有了出口,也拉近了居民之间的距离。走到社区小花园,几个孩子正在健身器材旁玩耍吧?两位老人在旁边棋盘上摆弄残局的。

这一切看起来平淡无奇,对于108社区来说,却是实打实的改变。张敏说,接下来社区还想引入更多社会力量,和附近学校共建志愿服务队。联系周边企业赞助社区活动了。对于生活在这里的居民来说。上虞108社区新闻传递的就是一种正在出现的美好变化。

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